Marloes van den Berg werkt ruim vijftien jaar voor de Jaarbeurs. Vanaf februari 2020 als Chief Sustainability Officer. Daarvoor onder andere als Commercieel Directeur Jaarbeurs Portfolio. Ook werkte Van den Berg ruim acht jaar bij VNU Exhibitions Europe, onderdeel van de Jaarbeurs holding. Ze studeerde International Business aan de Universiteit van Maastricht.
Visie
“Ik denk dat er nog best wel een verschil is of je kijkt naar festivals, beurzen en events binnen. Ik zie dat de festivalbranche al best actief is met verduurzaming terwijl dat in evenementenbranche nog niet zo is. Daar is echt nog een weg te gaan. En als ik het dan gelijk op de Jaarbeurs betrek: Ik geloof dat wij een enorme impact kunnen maken, omdat wij gigantisch veel mensen bij elkaar brengen. Als wij de 2,3 miljoen bezoekers die jaarlijks naar de Jaarbeurs komen kunnen inspireren en motiveren om de duurzame keuze te maken dan kunnen we echt iets toevoegen.
Veel mensen denken bij de Jaarbeurs alleen aan de hallen, maar we zijn ook verantwoordelijk voor het Beatrixgebouw met het theater en we organiseren een flink aantal eigen evenementen. De helft van onze omzet in Nederland komt uit eigen evenementen en beurzen, zowel voor de zakelijke bezoeker als voor consumenten. De Vakantiebeurs bijvoorbeeld of de zakelijke beurs VSK. In de beursprogramma’s kiezen we ook voor duurzaamheid. We geven bijvoorbeeld ruimte aan start-ups en scale-ups op het gebied van duurzaamheid, zodat een installateur die naar VSK gaat ook die partijen ontmoet. Als een partij zich op een niet duurzame manier op een evenement presenteert dan gaan we met ze in gesprek, maar wel vanuit een positieve insteek. Dat ze bijvoorbeeld voor duurzame standbouw kiezen. Hetzelfde geldt voor leveranciers. Ons onderscheidend vermogen zit in dat eigen portfolio van evenementen en beurzen. Daar kunnen we echt het verschil maken in wat we presenteren aan onze bezoekers en wat we vragen aan onze leveranciers. Ik vind dat we eerst zelf het goede voorbeeld moeten geven.”
Leiderschap
“Verandering gaat niet vanzelf. Ik vind verbindend leiderschap heel belangrijk. Dan heb je het over alle stakeholders: klanten, leveranciers, medewerkers… Dan bereik je meer mensen dan die 2,3 miljoen bezoekers. Dan moet je voor je duurzaamheidsplannen gaan staan en zorgen dat je overtuigend bent en je niet gek laat maken. Ook moet je ervoor zorgen dat het terugkomt in het directieteam. Daar zit ik in en ik merk dat dat helpt.
Hiervoor was ik commercieel directeur. Toen was ik echt vooral met sales bezig. Gelukkig hebben we er een paar jaar geleden voor gekozen om de focus meer op duurzaamheid en innovatie te leggen. Als Chief Sustainability Officer heb ik de onderdelen van het strategisch raamwerk belegd bij de andere directieleden. Dat heb ik bewust gedaan. Als je succesvol wil zijn moet je zorgen dat je het met elkaar doet. Op deze manier wordt iedereen verantwoordelijk voor het resultaat.”
Impact
Een heel mooi voorbeeld vind ik onze gender-gelijkheid. Er werken in alle lagen van de organisatie bijna evenveel mannen als vrouwen. Dat hoort ook bij duurzaamheid vind ik. Verder hadden we al samenwerkingen met de NS. Met een combikaartje mogen mensen met de trein en naar het event. Energie kochten we groen in en ons dak ligt vol zonnepanelen. Maar er was geen focus en geen plan. Nu hebben we een einddoel, een ambitie om naar toe te werken: we willen de meest duurzame en innovatieve venue van Europa zijn als ons nieuwe gebouw af is. Dat zal uiterlijk in 2027 of 2028 zijn.
Alles wat we al kunnen doen dat doen we nu. Het horeca-assortiment is al helemaal aangepast, ons bedrijfsrestaurant is volledig vegetarisch, al onze restaurants zijn voor 90 procent vegetarisch. Daarnaast hebben we een nieuw afvalbakkensysteem, en met onze afvalleverancier gekeken hoe we de stromen nog beter kunnen scheiden. Er komt een heel maatregelenpakket om papier terug te dringen op beurzen en evenementen. Exposanten en organisatoren kunnen duurzame producten bestellen in de webshop. En voor de medewerkers hebben we bijvoorbeeld het mobiliteitsbeleid vernieuwd waarbij we de fiets meer stimuleren en de auto minder belonen. Het is echt een heel pakket aan maatregelen. Kortom, we gaan full force ahead.”
