TUI bekroont scriptie over duurzaam toerisme met award

Vijf Nederlandse hogescholen en één Belgische selecteerden hun beste scriptie op het gebied van duurzaam toerisme. Uit de zes inzendingen beoordeelde de vakjury die van Verhoef als beste. In haar scriptie onderzocht de inmiddels afgestuurde student Internationaal Toeristisch Management (Hogeschool Tio) de probleemstelling: ‘Hoe kunnen Nederlandse touroperators toeristen beter voorbereiden op een cultuurshock, om zo positief bij te dragen aan duurzaam toerisme?’

Duurzaamheid

Uit het onderzoek blijkt onder andere dat reisorganisaties weliswaar geen invloed hebben op hoe een vakantieganger een cultuurverschil of cultuurshock ervaart, maar de vakantieganger wel beter kunnen voorbereiden. Zo kan het managen van verwachtingen van klanten worden verbreed naar onderwerpen die te maken hebben met duurzaamheid, zoals culturele verschillen tussen vakantieganger en de situatie op de bestemming.

De jury was vooral te spreken over het feit dat het onderwerp nog weinig is benoemd en erg relevant is voor de branche. Verhoef ontving voor haar inspanning naast de award een reischeque van € 1.000.

Verduurzaming reisbranche

De award is een samenwerking tussen TUI Benelux en Centre of Expertise, Leisure, Tourism & Hospitality (CELTH). Volgens Melvin Mak (zie foto), manager sustainability van TUI Benelux en juryvoorzitter, is het onderwerp dat Verhoef in haar scriptie bespreekt, iets waar de branche nog nauwelijks over spreekt.

“Er zit qua praktische toepasbaarheid veel potentie in dit onderzoek om toeristen beter voor te bereiden op wat hun te wachten staat op een bestemming. Dat is ook één van de doelen van deze scriptieprijs: studenten stimuleren om onderzoek te doen naar hoe we de reisbranche verder kunnen verduurzamen”, aldus Mak.

Ko Koens van CELTH vult aan: “Op deze wijze brengen studenten niet alleen de reisbranche, maar ook universiteiten en hogescholen verder op het gebied van duurzaamheid.”

Bron: TUI Nederland | Foto: TUI Nederland