De SDG’s het ‘nieuwe normaal’? Volgens PostNL wel

Rapporteren over de duurzame ontwikkelingsdoelen wordt het nieuwe normaal, verwacht programmamanager duurzaamheid Mariëlle van Spronsen. “Als je geen voorloper bent dan word je vanzelf meegezogen. Je moet wel.” PostNL krijgt steeds vaker vragen van aandeelhouders en andere stakeholders over hun SDG-aanpak. “Dat moedigt aan”, zegt Van Spronsen.

SDG-aanpak: meer dan ‘mapping’

Sommige bedrijven vergelijken de duurzame ontwikkelingsdoelen met hun duurzaamheidsresultaten om vervolgens te concluderen dat zij al goed bezig zijn. PostNL kijkt verder dan dat, vertelt Dennis Mes. “Dat betekent dat je als bedrijf soms een stapje extra moet zetten om de impact te vergroten, en dus ook bereid moet zijn om te veranderen.” Mes houdt zich op het gebied van duurzaamheid vooral bezig met verslaglegging, waaronder het jaarverslag. 

PostNL weet uit eigen ervaring dat het integreren van de SDG's in de bedrijfsvoering uitdagend kan zijn. In 2017 bracht het bedrijf in kaart op welke SDG’s zij met haar processen de grootste impact heeft. PostNL kwam vanuit negatieve impact uit op SDG 13: Klimaatactie. Dat doel draait om actie ondernemen om klimaatverandering en de impact daarvan te bestrijden. Vanuit positieve impact selecteerde PostNL SDG 8: Waardig werk en economische groei. 

SDG’s als ‘business opportunity’

PostNL ziet SDG 8, mede vanwege de groei van e-commerce, als kans. “Wij weten dat tevreden en trotse medewerkers bijdragen aan tevreden klanten. Dus daar ligt wel degelijk een grote businesslink voor ons”, zegt Van Spronsen. 

'Tevreden en trotse medewerkers dragen bij aan tevreden klanten'

PostNL biedt werk aan circa 38.000 werknemers. Daarbij is aandacht voor een gelijke verdeling tussen mannen en vrouwen. “Niet alleen aan de top maar door het hele bedrijf heen”, zegt Van Spronsen. In het jaarverslag staat dat aan het eind van 2018 48,5 procent van de werknemers vrouw is, in managementposities komt het getal uit op 21 procent. Ook daar wil PostNL dat het aandeel vrouwen hoger wordt. Er is dus nog werk te verrichten schrijft het bedrijf in het jaarververslag. 

Een opvallend kenmerk van PostNL is de diversiteit, vertelt Mes. Het bedrijf heeft werknemers van circa 120 verschillende nationaliteiten in dienst. Positief bijdragen aan subdoelen zoals 8.8: De arbeidsrechten beschermen en veilige en gezonde werkomgevingen bevorderen voor alle werknemers, levert vanwege de krapte op de arbeidsmarkt meerwaarde op voor het bedrijf. “Dan helpt het natuurlijk als je werknemers een veilige en gezonde omgeving kan bieden met goede arbeidsvoorwaarden.” 

Langetermijndoelen 

SDG 13 vraagt overheden om maatregelen inzake klimaatverandering te integreren in nationale beleidslijnen, strategieën en planning. Dat doet PostNL daarom ook. “Dat is iets waar wij echt heel erg mee bezig zijn”, aldus Van Spronsen. 

PostNL heeft langetermijndoelen gesteld voor 2025 en 2030. In 2025 wil het bedrijf in vijfentwintig binnensteden uitstootvrij bezorgen. En in 2030 moet de last-mile van alle pakketten en brieven in de Benelux uitstootvrij zijn.  

“Wat wij doen moet impact hebben. Dus we gaan niet zomaar voor onszelf bepalen wat we willen aanpakken, maar we willen een echte bijdrage leveren”, zegt Van Spronsen. Daarom heeft PostNL de opgestelde CO2-emissiereductiedoelen ter controle en goedkeuring voorgelegd aan het Science Based Target initiative (SBTi). Slechts zeven Nederlandse bedrijven hebben hun doelen door SBTi laten goedkeuren en PostNL is daarvan de enige uit de transport en logistieke sector.

PostNL monitort de voortgang en zal daarover rapporteren in het jaarverslag over 2019. 

Reductiedoelstellingen voor de complete keten maken onderdeel uit van de science based targets. “Dat betekent dat we ook reductiedoelen hebben opgesteld voor CO2 die we niet zelf uitstoten, maar ook kijken naar de leveranciers met wie we samenwerken”, zegt Mes. Zo heeft PostNL de CO2-uitstoot van de IT-leveranciers, maar ook van de bezorgondernemers in kaart gebracht. “We zijn nu met al deze partijen in gesprek over hoe ze dat kunnen verminderen”, vult Van Spronsen aan. 

Lees ook: PostNL: ‘Verduurzaming van logistiek is geen revolutie, maar een evolutie’

Stap voor stap

Momenteel berekent PostNL welke acties zij wanneer moet ondernemen om de reductiedoelen voor 2025 en 2030 te halen. “Zodat het ook in de strategie van de verschillende bedrijfsonderdelen meegenomen kan worden”, zegt Mes. 

Ook herhaalt het bedrijf de SDG-analyse die het heeft laten doen in 2017 om te bepalen wat de huidige impact is en waar de risico’s en kansen op de langere termijn liggen. Mes: “Zodat we weten waar we rekening mee moeten houden vanuit de SDG’s als we onze strategie gaan updaten.” 

Mes geeft als voorbeeld SDG 11: Duurzame steden en gemeenschappen. Door marktontwikkelingen is het mogelijk dat deze SDG belangrijker wordt in de nabije toekomst. Met name subdoel 11.6 is relevant: Tegen 2030 de nadelige milieu-impact van steden per capita reduceren, ook door bijzondere aandacht te besteden aan de luchtkwaliteit. Nu al is PostNL met steden in overleg over de verduurzaming van de stadslogistiek. 

 Tip: Wees transparant 

Tips voor andere bedrijven? Van Spronsen heeft er wel één: “Wees transparant over waarom je voor bepaalde SDG’s gekozen hebt en laat ook zien wat het je brengt”, raadt de programmamanager duurzaamheid aan. “Die tip geldt ook voor onszelf”, zegt ze er direct achteraan. 

'Laat zien wat het je brengt'

PostNL zal in het jaarverslag naar buiten brengen op welke SDG’s zij een positieve en op welke zij een negatieve impact heeft. Ook wil het bedrijf inzicht geven in de keuze voor de aanpak van bepaalde SDG’s. “Ik vind dat je als stakeholder moet kunnen teruglezen in ons jaarverslag waarom we bepaalde keuzes gemaakt hebben”, zegt Van Spronsen. 

Zij hoopt dat meer bedrijven serieus aan de slag gaan met de duurzame ontwikkelingsdoelen. “Als alle bedrijven hier bewuster mee aan de slag gaan, dan gaan we meer met elkaar bereiken.” Een kortzichtige blik en snel gewin zijn niet meer van deze tijd. “Dat is gewoon niet meer houdbaar."

Lees meer over de duurzame ontwikkelingsdoelen:

• Corbion legt uit: zo integreer je de SDG’s in jouw bedrijfsvoering
• 'Alles draait om data': Beleggen volgens de SDG's
• Wat ASN Bank mist in de duurzame ontwikkelingsdoelen

Afbeeldingen: PostNL