Energieleverancier Tibber werkt met dynamische energieprijzen. Klanten die stroom afnemen bij het bedrijf, kunnen met een app hun energieverbruik afstemmen op de energieprijs op dat moment. Het bedrijf werd in 2016 opgericht in Noorwegen, waar dynamische energietarieven al heel gebruikelijk zijn. Daar is Tibber nu een van de grote spelers op de markt. De energieleverancier opereert ook al enige jaren in Zweden en Duitsland. In 2022 is daar Nederland bij gekomen.
Onder het prijsplafond
En Tibber doet het goed. “We zijn nu een jaar officieel leverancier in Nederland”, vertelt Schoorl op kantoor in Amsterdam. “Sinds livegang is Tibber hard gegroeid. Vorig jaar is het aantal klanten elke maand ongeveer verdubbeld met een piek rond november en december. Die piek aan het einde van het jaar komt doordat veel Nederlanders dan van energieleverancier switchen, omdat ze dan ook al met hun zorgverzekering bezig zijn. Onze dynamische tarieven zaten onder het prijsplafond, terwijl heel veel leveranciers daarboven zaten. Daardoor hebben we eind 2022 een goede groei doorgemaakt.”
Van stigma naar focus op voordelen
“We hebben meer dan 400.000 klanten in de vier markten waar we actief zijn. In Nederland doen we goed mee. Ruim 200.000 huishoudens in Nederland hebben een dynamisch energiecontract. Volgens de Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft Tibber vijf tot tien procent marktaandeel.”
Sinds april dit jaar staat ook de ANWB in de ACM-monitor. De wielrijdersbond is in één klap verreweg de grootste aanbieder van dynamische energieprijzen. Schoorl ligt er niet wakker van. Integendeel. “Er is nog best wat onbekendheid rond dynamische prijzen en er wordt vaak op de risico’s gefocust. Als een speler als de ANWB dat dan gaat aanbieden, ontstaat er vertrouwen. Dat is voor de andere spelers ook goed. We moeten ook focussen op de voordelen. Hier in Nederland is nog een bepaald stigma op dynamische prijzen, maar in Scandinavië zijn dynamische prijzen al de standaard. In Noorwegen heb je bijna niet anders. En in Zweden biedt bijvoorbeeld Vattenfall ook dynamische prijzen aan.”
Geen gas
Word je klant van Tibber, dan kun je geen gas afnemen. Maar dat betekent nog niet dat je van het gas af moet. “Mensen met gas kunnen ook klant bij ons worden, enkel voor hun elektriciteitsvraag. Wij moeten vaak even uitleggen dat je de gaslevering heel makkelijk bij een andere leverancier kunt krijgen. Je krijgt dan gewoon twee facturen. Dat wij geen gas bieden is deels een erfenis van Scandinavië (daar is gas minder gebruikelijk, red.), maar het past ook bij onze visie om fossielvrij te zijn.”
“Onze technische oplossingen zijn erg gefocust op stroom. Bij elektriciteit variëren dynamische prijzen per uur. Bij gas geldt een dagprijs. Daar kun je minder op sturen en die sturing is juist waar wij bij Tibber op inzetten. Bij ons krijg je de beursprijs per uur en via de app helpen we onze klanten hun verbruik zoveel mogelijk naar de goedkope uren te sturen. Dat is voordelig voor de klant, het is duurzaam en het is gunstig voor het net.”
Groene stroom
Voor Nederland koopt Tibber stroom in op de European Power Exchange (EPEX SPOT). Dat gebeurt op basis van day-ahead trading, wat betekent dat Tibber elke dag stroom inkoopt voor de komende 24 uur. “In Nederland bieden wij alleen wind- en zonne-energie van Nederlandse bodem. Dat is ook onderdeel van onze visie. Omdat wij geloven dat als je lokaal verbruikt, je dat ook lokaal moet opwekken. Door verbruik te sturen naar goedkope uren, zorgen onze klanten ervoor dat vraag en aanbod van duurzame energie beter op elkaar wordt afgestemd en we met zijn allen minder afhankelijk kunnen worden van gascentrales.”
Eigen store
Ten slotte onderscheidt Tibber zich van andere aanbieders met hun eigen store. Daar kunnen mensen slimme producten kopen, zoals slimme stekkers, slimme verlichting, tot zelfs laadpunten voor je auto. Die kunnen ze koppelen aan de app. “Andere spelers hebben dat niet. Wat we willen doen is dat je niet de hele dag allemaal handelingen moet uitvoeren om met je energie bezig te zijn, maar dat het je op een makkelijke manier uit handen wordt genomen om gebruik te maken van die dynamische tarieven.”
Wasje draaien
Uiteraard is Schoorl zelf ook bewust bezig met zijn energiegebruik. “Vandaag ben ik niet thuis, maar ik heb de wasmachine al voorgeprogrammeerd om te draaien wanneer de tarieven gunstig zijn. Je ziet namelijk elke dag ongeveer hetzelfde patroon. Zo tussen 8 en 10 uur ’ochtends is er een piek in de vraag. In de avond weer; na zes uur als mensen thuiskomen, gaan koken, de elektrische auto opladen. Mijn wasje gaat dus ergens rond de middag aan. Als je de ochtendpiek ontwijkt en die in de avond ook, zit je eigenlijk altijd wel goed.”
Bewustwording en automatisering
Niet alles hoeft dus via een app. Een deel is bewustwording. Maar Tibber helpt klanten ook met volledige automatisering. “Als je je elektrische auto verbindt met de Tibber-app, dan hoef je maar één keer aan te geven: ‘Ik heb hem elke ochtend om 7 uur nodig’. Vervolgens wordt je auto elke keer als je inplugt en slim laden aanzet, tijdens de goedkope uren opgeladen. Dat is vaak in de nacht, ergens tussen 1 en 4 uur. Wat je dan betaalt, is aanzienlijk lager dan het tarief overdag.”
Maar wat nu als iedereen zijn gedrag aanpast en stroom gaat gebruiken in de daluren? Dan worden de verschillen tussen de uurtarieven steeds kleiner. Ook daar maakt Schoorl zich niet druk om. “Dat is in onze mening een heel positieve ontwikkeling. Op het moment dat je vraag en aanbod beter op elkaar af gaat stemmen, zal je minder pieken en dalen zien. Er zijn nu ook momenten waarop zo veel groene stroom beschikbaar is, dat er sprake is van negatieve prijzen. Op het moment dat je de pieken wat kunt afvlakken, ben je minder afhankelijk van bijvoorbeeld gascentrales die stroom moeten opwekken. Uiteindelijk wordt de gemiddelde prijs voor iedereen dan lager.”
Verduurzaming
Volgens Tibber kan deze vorm van energie leveren echt voor verduurzaming zorgen. Schoorl: “Want je wordt actief gemotiveerd om je gebruik te sturen. En het net is al overbelast. Netbeheerders kloppen ook bij ons aan, omdat ze geïnteresseerd zijn in onze technische oplossingen. We gebruiken weleens de metafoor van vakantie in het laagseizoen met een gegarandeerd zonnetje. Als je afhankelijk bent van de schoolvakanties, heb je altijd veel vraag en weinig aanbod, dus hoge prijzen. Maar met dynamische energieprijzen kun je altijd de prijzen van het ‘laagseizoen’ betalen.”
Gedragsverandering
“We zitten nog in de beginfase. We hebben nog wel een slag te maken om iedereen die gedragsverandering te laten maken en anders naar energie te laten kijken. Het is natuurlijk een andere benadering, maar het enthousiasme groeit. Het is aan ons om te laten zien dat dynamische tarieven niet alleen interessant zijn, als je een elektrische auto hebt. Natuurlijk worden de grootste voordelen behaald door mensen die veel stroom nodig hebben. Maar als je bewuster met je energie omgaat en bijvoorbeeld je wasjes slim plant, is dat niet alleen goed voor de samenleving maar ook voor de portemonnee. Als iedereen het op die manier doet, dan gaan we er gewoon van profiteren.”
Transparantie
Voor Tibber is transparantie een groot goed. Het is zelfs een van de redenen waarom onze oprichters ooit met Tibber zijn begonnen. “Het is toch eigenlijk best wel gek: iedereen roept dat we minder moeten verbruiken, maar ondertussen zijn energieleveranciers lang niet altijd transparant en verdienen ze juist aan het verbruik. We hebben geprobeerd dat om te draaien door alles heel transparant en open te communiceren aan de kant van de energie die we leveren. En aan de andere kant met slimme oplossingen uit onze store. En ja, we zijn er ook transparant over, dat we daar wel aan verdienen.”
Lees ook:
schrijf je in voor de nieuwsbrief
Wil jij iedere ochtend rond 7 uur het laatste nieuws over duurzaamheid ontvangen? Dat kan!
Schrijf je nu in